Comment déposer une plainte sur TikTok : Guide de la procédure à suivre

Que ce soit pour des motifs de violation du droit d’auteur, d’harcèlement ou de tout autre comportement inapproprié sur TikTok, il est essentiel de savoir comment déposer une plainte et protéger ses droits.

Comment porter plainte sur TikTok

Dans cet article, vous découvrirez les différentes étapes pour signaler un problème à TikTok, ainsi que les options disponibles pour agir en cas de non-résolution.

Ce que vous devez retenir pour faire un dépôt de plainte TikTok:

• 🔍 Identifier le problème : Avant de signaler, assurez-vous de bien comprendre la nature du problème, qu’il s’agisse de harcèlement, de violation de droit d’auteur, ou de contenu inapproprié.
• 📱 Signaler sur TikTok : Pour signaler une vidéo ou un utilisateur, utilisez l’option « Signaler » accessible via l’icône de partage sur une vidéo ou les options du profil utilisateur.
• ⏳ Suivre l’avancement : Après avoir soumis un signalement, suivez son avancement grâce à un numéro de dossier dans vos notifications. TikTok peut ne pas divulguer les actions prises pour protéger la vie privée.
• 🚨 Recours supplémentaires : En cas de non-résolution, envisagez de contacter l’utilisateur, faire appel à une organisation d’aide, ou déposer une plainte auprès des autorités compétentes.

Pour déposer une plainte sur TikTok, suivez ces étapes :

1. Identifier le problème : Déterminez la nature de la plainte, qu’il s’agisse de harcèlement, de violation de droit d’auteur, ou de contenu inapproprié.
2. Signaler sur TikTok : Utilisez l’option « Signaler » sur la vidéo ou le profil concerné pour soumettre votre plainte.
3. Suivre l’avancement : Consultez vos notifications pour suivre le traitement de votre plainte.
4. Recours supplémentaires : En cas de non-résolution, envisagez de contacter l’utilisateur, une organisation d’aide, ou les autorités compétentes.

Étape n°1 : Identifier le problème

Avant de commencer le processus de signalement, il est important de bien identifier le motif de la plainte. Voici une liste non-exhaustive des raisons les plus courantes pour lesquelles un utilisateur peut vouloir signaler un compte ou une vidéo sur TikTok :

• Harcèlement et intimidaion : cyberharcèlement, menaces, violences verbales, discrimination, racisme ou toute forme d’abus envers une personne.
• Violation du droit d’auteur : utilisation non-autorisée d’une œuvre protégée par des droits d’auteur, telle qu’une chanson, une image ou une vidéo.
• Contenu explicite ou inapproprié : publications contenant de la violence, de la nudité ou des actes sexuels, du discours haineux ou du contenu destiné à choquer ou offenser les utilisateurs.
• Comportement dangereux : mise en scène de cascades ou d’activités risquées pouvant causer des blessures ou encourager d’autres utilisateurs à tenter de reproduire ces actions.
• Usurpation d’identité : création d’un compte avec l’intention d’usurper l’identité d’une autre personne ou en utilisant une identité fictive pour tromper, escroquer ou nuire à autrui.

Étape n°2 : Signaler un contenu ou un utilisateur sur TikTok

EFFECT : le copiage aveugle peut entraîner très rapidement une suppression des avertissements de qualité. Une fois que vous avez identifié le problème, voici comment procéder pour signaler un compte ou une vidéo sur TikTok :

Signalement d’une vidéo

1. Ouvrez la vidéo concernée et cliquez sur l’icône de partage (flèche vers la droite).
2. Choisissez l’option « signaler » ou « report » dans la liste des options proposées.
3. Sélectionnez la catégorie du problème rencontré parmi celles proposées : harcèlement, nudité, violence, etc.
4. Expliquez brièvement les raisons de votre plainte et confirmez l’action.
5. votre rapport sera envoyé à l’équipe de modération de TikTok qui se chargera de revoir la vidéo et de prendre les mesures nécessaires si la violation est avérée.

Signalement d’un compte utilisateur

1. Rendez-vous sur le profil de l’utilisateur en question en cliquant sur son nom d’utilisateur.
2. Cliquez sur les trois points en haut à droite de l’écran pour accéder aux options du compte.
3. Choisissez l’option « signaler » ou « report », puis sélectionnez la raison du signalement dans la liste proposée : harcèlement, usurpation d’identité, etc.
4. Expliquez brièvement les raisons de votre plainte et confirmez l’action.
5. votre rapport sera également transmis à l’équipe de modération qui vérifiera si des mesures sont nécessaires concernant le compte utilisateur.

Étape n°3 : Suivre l’avancement de sa plainte

L’équipe de modération de TikTok prend généralement en compte les signalements dans un délai relativement court. Toutefois, selon la complexité de la situation et le nombre de rapports reçus, il se peut que le traitement de votre réclamation prenne plus de temps que prévu.

Sachez qu’une fois que vous avez soumis un rapport, vous pouvez suivre son avancement grâce à un numéro de dossier attribué dans vos notifications. Veuillez noter que TikTok ne communiquera pas forcément les détails des actions entreprises suite à votre signalement, afin de protéger la vie privée des utilisateurs.

Étape n°4 : Considérer d’autres recours en cas de non-résolution par TikTok

Dans certains cas, il se peut que votre plainte soit jugée non-fondée ou insuffisante pour justifier une intervention directe de la part de TikTok. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été protégés de manière adéquate, voici quelques options supplémentaires que vous pourriez envisager :

• Contactez directement l’utilisateur : dans certains cas, une discussion ouverte et bienveillante peut résoudre un malentendu et permettre aux deux parties de trouver un arrangement à l’amiable.
• Faites appel à un médiateur ou à une organisation d’aide en ligne : si vous êtes victime de harcèlement ou d’intimidation, des organismes spécialisés peuvent vous accompagner et vous conseiller sur les démarches à suivre.
• Porter plainte auprès des autorités compétentes : en cas d’atteinte grave à votre intégrité, votre vie privée ou vos droits, n’hésitez pas à déposer une plainte formelle auprès de la police ou d’autres instances juridiques concernées.

Indépendamment du recours choisi, il est important de garder à l’esprit que chacun détient la responsabilité de contribuer au maintien d’un environnement convivial et respectueux au sein des communautés en ligne comme TikTok. N’hésitez donc pas à utiliser les outils mis à votre disposition pour signaler tout comportement inapproprié et assurer le bien-être de tous les utilisateurs impliqués.

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Michel Marrant

Technologie et Culture Geek chez www.nopopcorn.fr

En tant que passionné de technologie et de culture geek, je suis constamment immergé dans l'univers des dernières séries, jeux vidéo et innovations high-tech. Sur NoPopcorn.fr, je partage mes critiques éclairées et mes découvertes, alliant mon amour pour le storytelling numérique à une expertise en gadgets et jeux.

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